Mutirão na Serra reúne mais de 20 empresas para renegociação de dívidas

Moradores da Serra que desejam regularizar pendências financeiras terão uma nova oportunidade de negociar débitos durante um mutirão promovido pelo Procon Municipal. A ação acontece entre os dias 8 e 11 de setembro e conta com a participação de mais de 20 instituições financeiras, empresas de serviços e redes varejistas.

O objetivo é aproximar consumidores e credores, permitindo que acordos sejam realizados diretamente com representantes das empresas participantes. A expectativa é facilitar a renegociação de dívidas, oferecer condições especiais de pagamento e ajudar famílias a recuperarem sua capacidade de crédito.

Atendimento ocorre no Procon Serra

O mutirão está sendo realizado na sede do Procon Serra, localizada em Portal de Jacaraípe. O atendimento acontece diariamente das 9h às 16h durante o período da ação.

A iniciativa integra as comemorações dos 36 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e busca ampliar o acesso da população a soluções para regularização financeira.

Bancos, lojas e operadoras participam da ação

Entre as instituições confirmadas estão bancos tradicionais, financeiras, operadoras de telefonia, concessionária de energia e grandes redes do comércio. Consumidores com débitos junto às empresas participantes poderão consultar condições de parcelamento, descontos e demais possibilidades de acordo.

As condições de negociação variam conforme a política de cada empresa e a situação individual de cada cliente.

Serviços além da renegociação

Além da regularização de débitos, alguns participantes disponibilizarão atendimentos complementares. A EDP, por exemplo, oferecerá serviços relacionados à atualização cadastral da Tarifa Social de Energia Elétrica e solicitação de mudança de titularidade das contas de energia.

Segundo a administração municipal, a iniciativa pretende contribuir para a reorganização financeira das famílias e estimular a recuperação do poder de compra dos consumidores.

Documentos necessários

Para participar do mutirão, os consumidores devem apresentar documento oficial com foto, CPF e comprovante de residência no município da Serra. Também é recomendado levar documentos relacionados à dívida, como boletos, contratos ou notificações de cobrança, para agilizar o atendimento.

Atenção ao calendário

O Procon orienta que os consumidores verifiquem previamente a disponibilidade da empresa com a qual possuem pendências. Devido ao feriado municipal em Vitória, algumas instituições iniciam o atendimento apenas a partir da quarta-feira (9).

Informações adicionais podem ser obtidas diretamente junto ao Procon Serra por telefone. O mutirão segue até sexta-feira (11), oferecendo aos moradores a oportunidade de renegociar dívidas e buscar melhores condições para reorganizar suas finanças.